Огромные очереди и задержки по срокам. Почему в Украине нарастает проблема с загранпаспортами
В Украине продолжаются проблемы с загранпаспортами, о которых сообщалось еще летом.
Государственное предприятие "Документ" предупреждало, что могут быть задержки по срокам изготовления паспортов, и советовало сразу заказывать срочный загранпаспорт, который стоит 2 437 гривен, тогда как несрочный - 1 797 гривен. Заявленный срок изготовления срочного документа составляют семь рабочих дней, но, как поясняют администраторы, на практике он может растянуться на две-три недели. А несрочные паспорта могут делать не до 20 рабочих дней, как было раньше, а до двух месяцев.
По словам работников ГП "Документ", проблема связана с перебоями поставок бланков.
Как сообщил нам источник, работающий на рынке паспортных услуг, еще весной по полиграфическому комбинату "Украина", где печатают бланки для загранпаспортов, был прилет, из-за чего часть оборудования оказалась повреждена.
"Полностью его до сих пор так и не восстановили. Поэтому печать производится в меньших объемах, чем обычно, примерно на 15%. Приоритет отдается бланкам срочных паспортов. Хотя по ним тоже часто задерживаются сроки, задержки не такие большие, вдобавок, даже если вам говорят, что паспорт будет готов с опозданием, на деле его могут сделать вовремя - за семь дней. А вот по несрочным паспортам действительно идут большие задержки, поскольку бланки под них выделяют по остаточному принципу", - сказал источник.
Как выяснила "Страна", проблема с бланками до сих пор так и не решена, и непонятно, когда решится. Более того, к ней добавились новые.
"Сроки изготовления паспортов превышаются в несколько раз. Причин несколько, начиная от нехватки бланков (многие украинцы стараются сделать новые паспорта до истечения срока действия предыдущих, что провоцирует повышенный спрос на изготовление документов) до перебоев с производством из-за атак", - сообщил глава адвокатского объединения "Кравец и партнеры" Ростислав Кравец.
Кроме того, по его словам, в последнее время гражданам сложно попасть на прием в подразделения ГП "Документ" в Киеве, поскольку во время воздушных тревог они не работают, а тревоги следуют одна за другой.
О такой проблеме говорят и сами киевляне, которые пытаются сделать новый загранпаспорт.
Представитель туристического агентства "В Лето. Путешествия" Ольга Тихоступ рассказала, что ей удалось подать документы на новый загранпаспорт для ребенка со второй попытки. Проблем сразу несколько. Во-первых, паспорта изготавливают дольше, чем ожидалось.
"Несрочный 20 дней, а в действительности туристы получают через пять-семь недель. Поэтому если есть возможность, нужно подаваться заранее или на срочный паспорт", - посоветовала Тихоступ.
Вторая проблема: подать сами документы на паспорт стало сложнее из-за постоянных тревог в Киеве.
"Сложно получить даже талон в электронной очереди через сайт для подачи документов. Вот сегодня я вижу слот на дату аж через две недели, Поэтому выход - это приезжать к открытию сервисного центра и становиться в живую очередь на подачу документов. Но тут начинается самое интересное. Сервисные центры не работают ни в одну из тревог - ни в желтую, ни в красную. Поэтому если вы взяли талон, приехали, и начинается тревога, все выходят и ждут отбоя. Потом возвращаются и продолжают работать с номера, который был последним. То есть, если весь день будут звучать тревоги, то более поздние номерки могут простоять день, но так и не податься", - отметила Тихоступ.
Она порекомендовала выбирать не самые популярные сервисные центры, где очереди могут быть меньше.
В соцсетях киевляне рассказывают, что небольшие очереди в ГП "Документ" в ТЦ "Комод" на левом берегу, в то же время в подразделении в универмаге "Украина" выстраиваются просто огромные очереди. А на сайте записи в ГП "Документ" в ТЦ "Ретровилль" ближайшая предлагаемая дата - 2 октября. Но и на нее есть только девять свободных слотов.
В подразделение на Петровке по проспекту Степана Бандеры, 23 есть слоты на 1 и 2 октября. На 1 октября - несколько свободных слотов на каждое время, то есть всего около 40 мест, на 2 октября в наличии около 50 талонов.
